New York şehri, şimdiki zaman. Eşi görülmemiş boyuttaki bir salgın, Kara Cuma günü şehrin üstüne çöker. Temel hizmetler teker teker çökmeye başlar. Su ve gıdadan yoksun kalan toplum sadece birkaç günde kaosa sürüklenir.

Siz, bağımsız olarak hareket etmek için eğitim almış taktik ajanlardan oluşan özerk bir birim olan The Division'un bir üyesisiniz. Göreviniz: insanlıktan geriye kalanı korumak ve tekrar umut aşılamak. Bir Division ajanı olarak: kaosa sürüklenmiş, nefes kesici vahşi bir kent ortamında savaşın. Son teknolojiden faydalanarak teçhizatınızı iyileştirin ve özelleştirin. New York şehrini kendi başınıza veya arkadaşlarınızla birlikte düşman gruplardan geri alın.